Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu proceso.
¿Cómo funciona la primera sesión?
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¿Cómo funciona la primera sesión?
▼La primera sesión es una entrevista inicial donde el psicólogo conocerá tu motivo de consulta y te explicará cómo trabajarán juntos. Es un espacio seguro para ver si hacen 'click'.
¿Aceptan seguros de gastos médicos?
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¿Aceptan seguros de gastos médicos?
▼Emitimos facturas fiscales que puedes presentar a tu aseguradora para reembolso, dependiendo de tu póliza. Recomendamos verificar con tu agente si tu seguro cubre 'psicoterapia'.
¿Qué plataforma usan para las videollamadas?
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¿Qué plataforma usan para las videollamadas?
▼Usamos plataformas encriptadas y seguras como Google Meet o Zoom Institucional para garantizar tu privacidad y confidencialidad total.
¿Puedo cambiar de psicólogo si no me siento cómodo?
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¿Puedo cambiar de psicólogo si no me siento cómodo?
▼¡Absolutamente! El éxito de la terapia depende de la relación paciente-terapeuta. Si no sientes conexión, te reasignaremos con otro especialista sin costo adicional en tu siguiente sesión.
¿Cuáles son las formas de pago?
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¿Cuáles son las formas de pago?
▼Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias (SPEI). El pago se realiza previo a cada sesión a través de nuestra plataforma segura.
¿Tienes otra duda?
Nuestro equipo de coordinadores de cuidado está listo para responderte.