Atendemos en línea en todo México.

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu proceso.

¿Cómo funciona la primera sesión?

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La primera sesión es una entrevista inicial donde el psicólogo conocerá tu motivo de consulta y te explicará cómo trabajarán juntos. Es un espacio seguro para ver si hacen 'click'.

¿Aceptan seguros de gastos médicos?

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Emitimos facturas fiscales que puedes presentar a tu aseguradora para reembolso, dependiendo de tu póliza. Recomendamos verificar con tu agente si tu seguro cubre 'psicoterapia'.

¿Qué plataforma usan para las videollamadas?

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Usamos plataformas encriptadas y seguras como Google Meet o Zoom Institucional para garantizar tu privacidad y confidencialidad total.

¿Puedo cambiar de psicólogo si no me siento cómodo?

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¡Absolutamente! El éxito de la terapia depende de la relación paciente-terapeuta. Si no sientes conexión, te reasignaremos con otro especialista sin costo adicional en tu siguiente sesión.

¿Cuáles son las formas de pago?

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Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias (SPEI). El pago se realiza previo a cada sesión a través de nuestra plataforma segura.

¿Tienes otra duda?

Nuestro equipo de coordinadores de cuidado está listo para responderte.